Բարձրակարգ ղեկավարները և ձեռնարկատերերը հասկանում են, որ ոչ նյութական մոտիվացիայի համակարգի ներդրումը կխթանա աշխատակիցներին առանց լրացուցիչ ծախսերի։ Սակայն, երբ խնդիրը լուծելու ժամանակ է գալիս, ոչ ոք չի կարող հիշել ոչ մի մեթոդ, բացի լուսանկարը շրջանակում, որում գրված է «Լավագույն աշխատակից»։ Ոչ ոք երկու անգամ էլ չի մտածում աշխատակիցների համար վերապատրաստման դասընթացների, բժշկական ապահովագրության կամ ընդհանուր վճարովի ճաշերի մասին։Բայց այս մեթոդները չի կարելի անմիջապես անվանել հիմնականում ոչ նյութական, քանի որ դրանց վրա գումարներ են ծախսվում:
Անձեռք մոտիվացիան՝ դա անվճար խրախուսման համակարգ է: Ինչը կարելի է դասել անձեռք խրախուսման տեսակների շարքում:
- ազատ կամ ճկուն աշխատանքի ժամանակացույց.
- մի քանի լրացուցիչ արձակուրդներ։
- ղեկավարի հավանություն;
- հավանականություն աշխատանքում առաջխաղացման համար.
- ղեկավարության հանդեպ հանդերձազգեստի ոճի հանդեպ ողջամտություն։
- հնարավորությունը՝ բացառապես խոսել ղեկավարի հետ ձեր դժվարությունների և ձեռքբերումների մասին:
- և այլ մեթոդներ։
Ոչ նյութական մոտիվացիան բարձրացնում է աշխատանքի հարմարավետության մակարդակը, ապահովում է կայունություն ընկերությունում, նվազեցնում է աշխատողների փոխարինման ցուցչը և ամրապնդում է ընկերակցային ոգին: Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցը կամ կարիերայի զարգացման հնարավորությունը փոխարինում են ցածր աշխատավարձին, իսկ աշխատանքային միջավայրում ընկերական մթնոլորտն էլ՝ կորպորատիվ միջոցառումների բացակայությանը:
Մատերիալական խրախուսանքները, ինչպես պարգևատրությունները և բոնուսները, հաճախ բավարար չեն լինում։ Այս հատկությունը հատկապես զգացվում է մեծ մասշտաբ միջոցառումների ժամանակ։ Շատ դեպքերում մարդիկ լքում են բարձր վարձատրվող պաշտոնները՝ պատճառների շարքում լինելով "վարձատրության համակրությունը" և աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրության կորուստը: Այդպիսի պարագայում ղեկավարի անկեղծ գովազդը աշխատողի համար ավելի ուժեղ դրդող ուժ կարող է լինել, քան գումարը:Մենք չենք անվանակոչելու անուններ, բայց կներկայացնենք մի օրինակ, որը մեզ պատմել է մեր հաճախորդը: Նա մեծ միջազգային կազմակերպության ղեկավար է: Որքան էլ զբաղված լինի, նա միշտ գտնում է ժամանակ՝ գրառելու երախտագիտության նամակ այն աշխատակիցների համար, ովքեր առանձնացել են այս ամսին: Այս հավաստագրերը, որոնք կնիքված և ստորագրված են ղեկավարի կողմից, աշխատակիցներում արթնացնում են աշխատանքի արդյունավետության և անձնական ճանաչման ձեռքբերման ցանկությունը: Հաճախորդի խոսքով, դա ավելի արդյունավետ է, քան գումարային պարգևատրությունները:Արհեստավորները գնահատում են ղեկավարի հավանությունը և ուրախությամբ դնում են շնորհակալագրերը իրենց աշխատանքի վայրի պատին:
Ոչ նյութական մոտիվացիան ունի ռազմավարական բնույթ և ուղղված է երկարաժամկետ հեռանկարին: Միանգամյա գումարային պարգևատրությունը ձեր աշխատակցի հիշողությունից շատ արագ կգնա: Այնուամենայնիվ, այս տեսակի մոտիվացիոն մեթոդներից չպետք է բացառել, դրանք պետք է օգտագործել համատեղ և ցուցադրել աշխատակիցների նկատմամբ հավատարմություն բոլոր հնարավոր եղանակներով:
Ձևակերպելիս մոտիվացիայի համակարգ ձեր աշխատակիցների համար (այո, դա պետք է կազմվել տարվա սկզբում և, եթե հնարավոր է, պահպանվել), կարևոր է հաշվի առնել խմբի առանձնահատկությունները՝ տարիքը, սոցիալական կարգավիճակը, կյանքի դիրքորոշումը, քանի որ բոլոր այս հատկանիշները ազդում են մարդու առաջնորդությունների վրա՝ ինչպես կյանքում, այնպես էլ աշխատանքում: Տրամադրեք ժամանակ աշխատակիցների հետ զրույցի համար, իմանալ, թե ինչ իրերն են նրանց անհանգստացնում և ինչ պատճառներով կարող է առաջանալ աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրության կորուստ:Անալիզը կօգնի հասկանալ, թե ինչ ոգևորման համակարգ է գործում ընկերությունում, ինչ կարծիքներ ունեն աշխատակիցները այդ համակարգի մասին, ինչպես է գնահատվում դրա օգտագործման փորձը և այլն։ Շատ ղեկավարներ չեն համարում անհրաժեշտ աշխատակիցների հետ երկխոսությունը և կարծում են, որ նրանց լրացուցիչ ազատություն տրամադրելը կհանգեցնի աշխատանքի արտադրողականության նվազման և ղեկավարության հեղինակության վրա կասկածների առաջացման։
Եթե դուք եք ընկերության ղեկավար, փորձեք դրսևորել համակրություն և ձեզ դնել ձեր աշխատակիցների տեղում, մտածեք, թե ինչ պայմաններում նրանք կզգաք ավելի հարմար։ Միայն ձեր աշխատակիցները գիտեն, թե ինչպես կարող են նրանք լավաշարժվել։ Ձեր խնդիրը լսելն է, կիրառելը և հետևելն է, որպեսզի աշխատանքը լինի արդյունավետ։
